Om projektet
Dokumentation tager tid og tager opmærksomhed fra borgeren. Talt-projektets formål har været at undersøge, om tale-til-tekst, kategorisering og korte journalresuméer kan aflaste medarbejderne i dokumentationsopgaven og samtidig frigive tid og løfte og ensarte kvaliteten i dokumentationen.
Projektet har udviklet og afprøvet en prototype med tre komponenter.
- Talegenkendelse
Tale-til-tekst gør det muligt at indtale dokumentation i omsorgsjournalen. - Opsummering
Medarbejderen får en kort opsummering af journalteksten – fx hvad der er sket siden sidst. - Kategorisering
Hjælper og støtter medarbejderen i at placere dokumentationsteksten korrekt i omsorgsjournalen.
Projektets erfaringer, koder, data og øvrige projektresultater er offentliggjort her på talegenkendelse.dk.
Du finder rapporter om Talt nederst på siden.
Organisering og afprøvning
Fold alle ud
Organisering af projektet
Talt-projektets organisering tog udgangspunkt i den agile metode SAFe (Scaled Agile Framework). SAFe-organiseringen, sikrede projektets fremdrift, og projektet var inddelt i fire spor:
- Det juridisk spor
- Det sundhedsfaglige spor
- Afprøvningssporet
- Det tekniske spor
Hvert spor havde en Product Owner og et tværkommunalt team. I det tekniske spor deltog også den private part – Systematic. Organiseringen gav fleksibilitet og tæt samarbejde på tværs af OPI-kommunerne og den private part.
Hver tredje måned samledes alle spor til et fælles planlægningsmøde. Her blev der taget beslutninger i forhold til udviklingen i den næste fase. Og afprøvningerne var tilrettelagt så de seneste versioner af komponenterne blev testet i slutningen af hvert tre-måneders forløb.
Foruden SAFe-organiseringen havde projektet en fælles styregruppe med deltagelse af de kommunale parter og den private part, Systematic.
Styregruppen traf overordnede beslutninger om projektets udviklingsmål mv.
I Københavns Kommune var der derudover nedsat en fagligt rådgivende styregruppe.
Hvorfor OPI som samarbejdsform?
OPI-samarbejdet viste sig at være den rette løsning for Talt-projektet. I forhold til projektets målsætning giver OPI-samarbejdet flere fordele sammenlignet med et klassisk leverandør/kunde-samarbejde. Bl.a. fordi
- der ikke er en kravspecifikation og mål om en færdigudviklet løsning. Det giver fleksibilitet ift. at skifte retning og løbende tilpasse projekt og leverancer.
- samskabelse sikrer optimal brug af specialister, kompetencer og viden på tværs af parter. Alle parter i samarbejdet har bidraget på lige fod, men med forskellige spidskompetencer.
- læring og viden forankres i organisationerne.
- fuld åbenhed om løsningsbeskrivelser kommer hele landet til gode.
Læs mere om erfaringerne med OPI og de øvrige samarbejder i projektet
Afprøvning og use cases
Komponenterne ’Talegenkendelse’, ’Opsummering’ og ’Kategorisering’ er testet på tre ’use cases’ med sundhedsfaglige medarbejdere i 11 kommuner.
- Use case 1: Sygeplejefaglig udredning
- Use case 2: Opsummering af journalen
- Use case 3: Indtaling af besøgsplan.
Da der fortsat er juridiske udfordringer ifht. brug af AI i behandling af data, er alle tre use cases testet i et test-miljø med fiktive borgere.